Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 17 de mayo de 2026

Bienvenido/a a nuestra tienda online. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Información General

Esta tienda opera a través de la plataforma Shopify. Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas cumplir estos términos, así como nuestras políticas de privacidad, cambios, devoluciones y reembolsos.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, declaras que:

• Eres mayor de edad según las leyes de tu país o cuentas con autorización de un adulto responsable.
• No utilizarás nuestros productos o servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
• No intentarás dañar, hackear o interferir con el funcionamiento del sitio.

Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquier persona en cualquier momento si detectamos uso indebido del sitio.

3. Productos y Precios

Nos esforzamos por mostrar los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo:

• Los colores o imágenes pueden variar según la pantalla del dispositivo.
• Los precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
• Podemos limitar o cancelar pedidos cuando sea necesario.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin obligación de aviso previo.

4. Pedidos y Pagos

Al realizar una compra, aceptas proporcionar información verídica y actualizada.

Los pagos son procesados mediante plataformas externas y seguras. No almacenamos información bancaria o datos completos de tarjetas.

Un pedido puede ser cancelado si:

• El pago no es aprobado.
• Existe sospecha de fraude.
• Hay errores de stock o precio.

5. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación, empresa de transporte o situaciones externas.

No somos responsables por retrasos ocasionados por:

• Empresas de transporte.
• Problemas climáticos.
• Retenciones aduaneras.
• Información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Cambios y Devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta tienda, incluyendo:

• Logos
• Diseños
• Fotografías
• Textos
• Gráficos

es propiedad de la tienda o cuenta con autorización de uso y no puede ser copiado ni utilizado sin permiso.

8. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores.

En ningún caso seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o del sitio web.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

• Correo: novasealfresh@gmail.com
• WhatsApp: +56 9 40830640

Al utilizar este sitio y realizar compras, aceptas estos Términos y Condiciones de Servicio.